Política de Entrega

Politica de Entrega
 

1. Nós podemos entregar em qualquer lugar dentro da nossa área de cobertura, que será confirmada no momento do preenchimento do seu CEP na página do Carrinho de Compras e no endereço de entrega.
    
2. A depender do produto adquirido ou da localidade, a entrega poderá ser realizada por correios ou transportadora.
    
3. Para as entregas realizadas por transportadoras ou correios, não será possível agendar data e horário para entrega, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.
    
4. O recebimento das mercadorias poderá ser feito por profissionais de portaria ou qualquer pessoa que se encontrar no endereço informado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação.
    
5. Caso o destinatário não seja localizado ou não seja possível deixar a mercadoria no local o cliente deverá retirar a mercadoria na sede da Jota Jota, Rua Paulino Pedro Hermes, 2970, Bairro: Nossa Senhora do Rosário, Cidade: São José, SC, CEP: 88110-694. O cliente tem a opção de solicitar uma nova entrega, mediante o pagamento de frete.
    
6. Entregas para toda Grande Florianópolis/SC serão gratuitas por meio do nosso serviço de logística local com prazo de 3 dias úteis. Caso o destinatário não se encontre no local, deverá retirar a mercadoria na loja ou efetuar o pagamento de frete para entrega.
    
7. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos sábados, domingos e feriados.
    
8. Se você não receber o produto no prazo previsto, entre em contato conosco através do e-mail contato@jotajota.net.br ou ligue para (48) 3258-5008.
    
9. A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega e dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.
    
10. As entregas dos produtos não incluem a instalação.